Développeur freelance — Réponses basées sur vos textes
Un assistant qui lit vos documents — et cite ses sources
Plutôt que de laisser l’IA improviser, j’indexe vos contenus officiels (PDF, wiki interne, site) et je réponds en m’y référant. Quand l’info n’est pas dans la base, l’assistant le dit clairement plutôt que d’inventer. J’organise la mise à jour des fichiers et, si besoin, qui a le droit de voir quoi.
Prompt — réponse — itération
Ils me font confiance
Ce que vous obtenez
Des réponses ancrées dans vos sources
Mieux vaut « je n’ai pas cette information » qu’une réponse plausible mais fausse.
Préparation des documents
Titres, tableaux, scans : j’adapte la façon de découper le contenu pour que la recherche reste pertinente.
Mises à jour
Quand un document change, la base utilisée par l’assistant est rafraîchie selon des règles que nous définissons ensemble.
Contrôle qualité
Jeux de questions/réponses métier et analyse des échecs pour enrichir la documentation.
Droits d’accès
Un collaborateur ne voit que les documents auxquels il a droit — comme dans vos outils actuels.
Lecture
La qualité dépend surtout de vos contenus et de leur fraîcheur
Un assistant sur vos documents tient surtout à la façon dont les fichiers sont découpés et tenus à jour. Un mauvais découpage mélange deux procédures ; une notice périmée répondie avec assurance vaut pire qu’une page « introuvable ».
Pour un chatbot grand public : chatbot & assistant. Pour brancher au produit : IA site & appli.
Qui voit quoi : les mêmes règles que dans votre entreprise
Chaque personne ne doit retrouver que les documents auxquels elle a droit — comme dans vos outils actuels, sans contourner les accès « parce que c’est l’IA ».
« Le RAG, c’est un bibliothécaire pressé : il va chercher les bons chapitres avant de répondre. »
Découpage, fraîcheur, droits : trois leviers du bon assistant
Un PDF mal découpé mélange deux procédures ; une notice obsolète répondie avec assurance vaut pire qu’un “page introuvable”. Je vous aide à définir qui met à jour quoi, et comment invalider le cache quand une version change. Pour le site public, le GEO et une rédaction claire renforcent ce que les modèles peuvent citer honnêtement.
Vue d’ensemble IA · Réalisations · Blog · Contact.
Pour vous
Pour qui c’est fait
Support, conformité, équipes techniques ou RH.
Support & relation client
FAQ interne, procédures, notes de version : une seule porte d’entrée pour les questions.
Juridique & conformité
Sources officielles, dates, références : traçabilité des réponses.
Ingénierie & produit
Spécifications éparpillées : interrogation sur un corpus technique unique.
Beaucoup de documentation
Quand la recherche par mots-clés seules ne suffit plus à retrouver l’info.
Décision
Recherche classique, assistant sur documents, ou formation longue ?
L’assistant sur documents gagne quand les textes changent souvent et font foi.
Process
Cinq étapes pour un assistant fiable
- 1
01
Inventaire
Formats, doublons, droits de lecture, ancienneté des fichiers.
- 2
02
Structuration
Titres, liens entre sections, règles de mise à jour.
- 3
03
Index & classement
Mise en forme pour que les bonnes pages remontent en premier.
- 4
04
Règles de réponse
Obligation de citer, refus si l’info manque, ton adapté.
- 5
05
Exploitation & amélioration
Journal des questions, trous dans la doc, boucle avec les rédacteurs.
Technologies
Stockage & interrogation
Services d’OpenAI ou équivalents pour comprendre les questions, base de données adaptée pour retrouver les passages utiles, site ou outil interne pour l’interface — selon vos contraintes d’hébergement.
Enchaînements fréquents : sur mesure, WordPress, Retour à IA.
Portfolio
Sélection de projets
Création de sites internet, apps et outils : six projets récents. Je détaille captures et chiffres sur chaque fiche.
FAQ
Questions fréquentes — assistant sur documents
Stockage, coûts, mises à jour.
Où sont stockées les informations ?+
Selon la volumétrie, la rapidité souhaitée et vos contraintes (cloud managé ou chez vous). Le devis précise coût et reprise après incident.
Combien ça coûte ?+
Souvent à partir de 5 900 € pour un premier corpus cadré, l’import des documents et une interface de questions. Ensuite le budget suit le volume, les droits par profil et les connecteurs. Devis gratuit.
PDF scannés ?+
Reconnaissance de texte et nettoyage ; la qualité varie selon les scans : je teste tôt sur un échantillon pour être honnêtes sur le résultat.
Plusieurs langues ?+
Possible avec une version des contenus par langue ; le coût et l’entretien augmentent.
À quelle fréquence actualiser ?+
Import la nuit ou à chaque publication : selon votre site ou votre drive.
Risque de mauvaise réponse ?+
Consignes pour refuser si le score est bas, citations quand c’est possible : je réduis fortement le « vrai en apparence mais faux ».
RGPD ?+
Limitation des données indexées, droits des personnes, durées de conservation : alignement avec votre référent ou votre DPO.
Unedocumentationinterneàrendreinterrogablesansinventer?
Expliquez votre contexte en quelques lignes : proposition réaliste sous 24h ouvrées (périmètre, jalons, ordre de grandeur).
30 minutes de discussion, sans engagement. Vous repartez avec des conseils concrets, même si nous ne donnons pas suite ensemble.