Chapitre 06.4 · Infogérance

Freelance — Infra’ & prod

Infogérance : moins d'écrans noirs, plus d'explications claires

Je m'occupe (ou j'oriente) l'hébergement, les sauvegardes, le monitoring, les mises à jour d'OS et parfois de conteneur. Quand c'est le datacenter, je dis la vérité, je ne m'invente pas ponte réseau.

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Ils me font confiance

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Livrables

L'infra' que vous connaissez, nommée

Accès, mots de passe, nom de domaine, hébergeur, BDD, secrets : c'est cadré, pas caché dans le téléphone d'un ex-stagiaire du fondateur.

Runbook d'astreinte

Qui appeler, quelle alerte, quel rollback, où est la dernière sauvegarde testée — c'est lire, pas deviner 3 h du matin.

Mises à jour cadrées

OS, Nginx, PHP, Node, kernel : l'antique, le récent, le bancal, je mets l'heure, pas l'égo.

Sauvegarde, restore, c'est prouvable

Je préfère une restauration ratée de test qu'une promesse. La sauvegarde, c'est un exercice, pas un sticker.

Hébergeur / cloud

OVH, Scaleway, AWS, GCP, Vercel, Fly, ce qui va : je ne vous impose pas mon t-shirt préféré, seulement ce que vous pouvez lire, tenir, payer, auditer.

Lecture

Ce que l'infogérance recouvre — et ce que je délègue ailleurs

L'infogérance, chez moi, ce n'est pas un mot fourre-tout : c'est un cadre écrit — accès, sauvegardes, mises à jour, alertes, astreinte. Vous savez qui tient le serveur, où pointe le domaine, et quelle est la dernière restauration testée. Je ne remplace pas votre hébergeur en catimini : je clarifie le rôle, le vôtre et le mien.

Hébergement géré, administration serveur : les expressions que vos équipes tapent dans la barre de recherche

Que vous cherchiez maintenance serveur, supervision site ou administration Linux, le besoin se ressemble : moins d'écran noir anonyme, plus de procédure. La page maintenance pose l'ensemble. Si l'application prime sur le serveur, je vous oriente plutôt vers la TMA. Si c'est la boutique qui trébuche, plutôt maintenance e-commerce.

« Sans runbook, l'astreinte, c'est du hasard avec un téléphone. »

Côté SEO technique, un serveur qui tousse en 500, c'est un signal négatif et des leads qui partent : l'infrastructure et le front se parlent, je ne les isole pas.

Pour vous

Avec qui l'info' tient le coup

Dès que l'appli, le site, ou la base vit quelque part — c'est le bon endroit pour parler.

PME sans 'sysadmin'

Le cloud est gentil, jusqu'à l'heure de la màj kernel ou d'un compte de service qui a quitté l'entreprise sans doc.

Croissance / pic

Black Friday, TV, campagne, embauches : l'antique, la RAM, l'IOPS : j'aide à cadrer la montre plutôt que crier 15 min avant la pub.

Hébergeur foireux

Si le fournisseur tousse souvent, je mets l'évidence, les logs, l'heure, et l'heure d'un basculement — pas 40 pages, la ligne qui manque vraiment.

Duo IT interne + freelance

Je m'adapte à l'équipe, je ne pousse à la place de personne : parfois je doc, parfois je cède, parfois je tâche, toujours sans fantôme.

Décision

Hébergeur de base, ou tête qui lit l'alerte

Les hébergeurs savent, mais c'est le vôtre ou le mien, ou parfois les deux : la question est qui tient l'histoire au téléphone 2 h 14.

Critère
Gestion “self”
ESN / 24/7 lourd
Infog' cadré
Droit de savoir où pointe le domaine
Procédure d'astreinte écrite
Escalade lisible (qui, quand, comment)

Onboarding

Comment l'onboarding s'assied sur vos accès, sans crier 'full root'

  1. 1

    01

    Inventaire d'accès

    Hébergeur, FQDN, comptes, 2FA, BDD, secrets, sauvegarde, monitoring : s'il en manque un, je le cherche maintenant, pas samedi soir.

  2. 2

    02

    Sauvegarde testée

    Je préfère voir un restore moyen en préprod qu'un seul gros lundi. La sauvegarde est un acte, pas un sticker.

  3. 3

    03

    Alerte & tâches

    Même minimal : uptime, disque, tâches cron, versions. Avec le canal qui va à la bonne personne — moins d'écran Slack qui hurle, plus de fiche action.

  4. 4

    04

    Cadrage mensuel

    Ce que j'ai monté, ce que j'ai constaté, dette, risque, coût cloud, ce que je reporte : c'est bref, c'est vrai, ça tient en réunion de 20 minutes.

  5. 5

    05

    Avenant ou sortie

    Périmètre qui s'élargit, astreinte qui s'ajoute, ou l'inverse : je recale par écrit avec vous, pas en silence, pas en drama.

Stack

Linux, Nginx, Docker, cloud — sans CV à rallonge

J'ouvre, je lis, je cale, je note. Si c'est ailleurs, c'est ailleurs : je mets l'écart, pas 40 h d'histoires.

Enchaînements fréquents : sur mesure, WordPress, Retour à Sites internet.

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Portfolio

Sélection de projets

Création de sites internet, apps et outils : six projets récents. Je détaille captures et chiffres sur chaque fiche.

FAQ

Infogérance : questions

Astreinte, 24/7, hébergeur, secrets.

C'est 24/7 côté serveur ?+

Uniquement si c'est signé, avec l'heure, le forfait, l'heure, et la personne qui tient le tél. Sinon je parle d'heures ouvrées et d'escalade raisonnable — c'est moins beau, plus honnête.

Le contrat hébergeur reste-t-il au nom de mon entreprise ?+

En général oui : c'est à vous. Je mets les accès techniques et la clarté, pas la propriété du domaine ni la carte bleue, sauf cadrage explicite de mandat de paiement encadré.

Vous remplacez notre hébergeur ?+

Non, je n'ouvre pas un hébergeur fantôme. Je cadrerai, je recommande, j'oriente, j'écris la procédure, et je vous aide à choisir le bon niveau — clair, pas l'économie bête en premier.

L'heure,c'estdecadrerl'infra'avantlaprochainemàjdangereuse?

Expliquez votre contexte en quelques lignes : proposition réaliste sous 24h ouvrées (périmètre, jalons, ordre de grandeur).

30 minutes de discussion, sans engagement. Vous repartez avec des conseils concrets, même si nous ne donnons pas suite ensemble.

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